補償制度(レンタル)

 

-補償内容

ENOALでは全ての月額料金に補償料が含まれております。過失による作品の破損・キズ・汚れに対する弁済はありません。(故意による場合は除く)

輸送作品はすべて運送保険に加入しております。万が一、輸送中にトラブルが発生した場合は運送保険で解決致します。お客様の手元に届いた時点で、明らかな破損がある場合はすぐにENOALまでご連絡ください。

 

【ENOAL レンタル専用窓口】

support@enoal.co

 

 

-破損・傷・汚れを見つけた場合

下記の内容を記載の上、ご連絡ください。その後の対応は改めてご案内させて頂きます。

 

・お名前*

・ご住所

・作品名*

・該当箇所の写真を添付*

・受注番号*

*は記載が必須です。

 

【ENOAL レンタル専用窓口】

support@enoal.co

 

※過失による作品の破損・キズ・汚れに関してのお客様ご負担はございません。

※故意による破損や盗難に関しましては、損害分の実費をご負担頂きます。

 

 

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